Términos
y condiciones

Te damos la bienvenida a IDvex, la primera web y APP que auxilia las FFCCS a identificar correcta y rápidamente los vehículos durante los controles en carretera, con el fin de combatir más eficazmente el Tráfico Ilícito de Vehículos.

Asimismo, proporciona a las Aseguradoras, Peritos, Detectives y Entidad de Inspección Técnica una avanzada herramienta para mejorar la gestión de sus expedientes, contribuyendo de forma muy efectiva a la prevención y lucha contra el fraude.

Esta es la primera vez que entras a la plataforma IDvex y, para poder continuar con el proceso de alta, deberás leer y ACEPTAR las siguientes

 

CONDICIONES y TERMINOS de USO:

 

INFORMACIÓN LEGAL

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se informa que la entidad titular del servicio aquí regulado es la mercantil ARIKI – Vehicle Asset Management SL (en adelante, ARIKI Group), sociedad con nacionalidad española y domicilio social en Sant Cugat del Vallés (Barcelona), Av. Via Augusta 15-25, CP 08174 , CIF/VAT: ES B66079005, Registro mercantil de Barcelona, constando en el Tomo 42.348, Folio 175, Hoja B-404681; www.arikigroup.eu

Para comunicarse con nosotros para cuestiones relacionadas con el «IDvex» (en adelante, también como «el Servicio») puedes dirigirte a idvex@arikigroup.eu

 

OBJETO

Las presentes «Condiciones y Términos» de acceso y utilización (en adelante las «Condiciones)» tienen por objeto regular el acceso y uso del servicio de consulta online, mediante la plataforma IDvex, disponible a través de la página www.idvex.eu o de sus APP para iOS y Android, desde la que el Usuario podrá acceder a la susodicha plataforma.

ARIKI Group, a través de la plataforma IDvex, podrá prestar distintos servicios que tendrán un alcance y finalidad una específica, que se indicarán en cada momento en que el Usuario se disponga a acceder a los mismos.

Asimismo, serán de aplicación complementaria las Notas Legales indicadas para el uso de la Web a través de la cual se accede a la plataforma IDvex.

 

FUNCIONES DEL SERVICIO

El servicio de consulta online a través de la plataforma IDvex proporcionado por ARIKI Group permite realizar, entre otras, las siguientes actividades:

  • Visionar imágenes, fotografías y videos relativos a la ubicación de las informaciones de los códigos identificativos de los vehículos disponibles en el catálogo de la web/APP
  • Consultar fichas técnicas de vehículos, matriculas y legislación.
  • Cumplimentar formularios.
  • Modificar los datos de registro del Usuario.
  • Chat de consulta y/o asesoramiento técnico/profesional.

Toda la información y el material contenidos en IDvex han sido generados por ARIKI Group y son el resultado de su experiencia, actividad internacional de investigación (incluyendo la de sus colaboradores) y/o adquiridas por «fuentes abiertas» y/o recibidas por Agencias Gubernamentales y FFCCS.

La similitud entre las imágenes de las placas de matrícula en IDvex y la realidad es fruto de mera coincidencia.

 

CONDICIÓN DE USUARIO

Para acceder a los servicios de consulta de la plataforma IDvex es requisito imprescindible que el Usuario se registre como tal en la mencionada página web/APP.

Se entenderá por Usuario a la persona que haga uso del Servicio «IDvex» una vez registrado.

En caso el usuario decida pasar de la versión DEMO (gratuita) a la suscrición de un plan de pago, el sistema generará las credenciales que se enviarán a su teléfono móvil. Dichas credenciales permitirán al usuario poder acceder a los servicios ofrecidos desde la plataforma IDvex, según el tipo de plan contratado.

En el caso de que el sistema detecte algún error de registro, será necesario contactar con ARIKI Group, mediante la dirección de correo electrónico idvex@arikigroup.eu con el fin de poder solucionar cualquier incidencia.

 

REQUISITOS PARA ACCEDER AL SERVICIO

Puede registrarse cualquier persona física (mayor de 18 años), o jurídica que opere tanto en el territorio de la UE como fuera de él, siempre que suscriban las presentes Condiciones y según el tipo de acceso reservado ad cada uno de ellas:

  • Funcionarios de Policía en servicio activo;
  • Cuerpos y Fuerzas de Seguridad internacionales, nacionales, de fronteras y locales;
  • Empresas Aseguradoras y/o Entidades representantes los intereses de las mimas;
  • Peritos del sector Automotive;
  • Agencias de Detectives Privados;
  • Organismos y Entidades delegados a realizar la Inspección Técnicas de los Vehículos (ITV)
  • Registros vehículos.

La adquisición de la condición de Usuario implica la lectura y aceptación expresa y sin reserva alguna de las presentes Condiciones, de la Política de Privacidad y del Aviso Legal de la Web, así como de la Política de Cookies y la relativa a los Social network, que el Usuario debe haber conocido previamente a su aceptación.

 

ACCESO AL SERVICIO

El Usuario podrá acceder a la plataforma IDvex desde el servicio https://www.idvex.eu y/o a través de la APP iOS y Android.

Los nombres de usuario y contraseñas facilitados permitirán identificar al Usuario de forma personalizada e individualizada y le facultarán el acceso al sistema de IDvex, mediante un proceso de autenticación de doble factor (PSD2).

Dichos nombres de usuario y contraseñas tienen el carácter de estrictamente personal, confidencial e intransferible. El Usuario será responsable de mantener la confidencialidad de las mismas, no pudiendo divulgarlas a un tercero o cederlas. En consecuencia, el Usuario acepta expresamente que ARIKI Group presuma, salvo comunicación previa de extravío o sustracción de las mismas, que los usos del Servicio realizados utilizando las Claves de identificación, son realizados por quien figura como Usuario registrado. Si el Usuario tiene indicios de que sus Claves de acceso pueden ser conocidas, ya sea de modo fortuito o fraudulento, por terceras personas no autorizadas, deberá notificar este hecho a idvex@arikigroup.eu

En estos supuestos procederemos a cancelar sus credenciales y proporcionarle otras nuevas.

Deberá proceder al cambio periódico de su contraseña en el momento en el que le sea solicitado.

ARIKI Group podrá bloquear el acceso y utilización de la página web o del Servicio cuando lo estime necesario por motivos de seguridad. El Servicio quedará bloqueado automáticamente en el supuesto que se produzcan errores sucesivos en la consignación de las Claves de Identificación del Usuario para la utilización del mismo.

 

REQUISITOS DE USO

Para el acceso al Servicio se necesitará un dispositivo que cumpla los requisitos de compatibilidad de hardware y software de la Web (que pueden variar a lo largo del tiempo) y acceso a Internet. El Usuario será consciente de que estos factores pueden influir en el rendimiento de la Web y en la posibilidad de acceder al Servicio.

ARIKI Group no es responsable de la imposibilidad de acceso o deficiencias en el funcionamiento de la Web y/o del Servicio por uso de dispositivos inadecuados, o por interrupciones de servicios de Internet derivadas de saturación de la red o cualquier otra razón.

 

USO DEL SERVICIO

El Usuario se compromete en todo caso a utilizar el Servicio de modo diligente, correcto, lícito de conformidad con la ley, el Aviso Legal, las presentes Condiciones, reglamentos de uso e instrucciones puestos en su conocimiento, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

A tal efecto, se abstendrá de llevar a cabo cualquier actividad ilícita, prohibida, o lesiva de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los servicios, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático o soporte de almacenamiento tanto físico como virtual de ARIKI Group, de otros Usuarios o de cualquier usuario de Internet (hardware y software).

El acceso al Servicio, su uso y la utilización correcta de la información contenida en el mismo son responsabilidad del quien realiza estas acciones, no siendo responsable ARIKI Group por el uso incorrecto, ilícito o negligente que pudiera llevar a cabo el Usuario.

Se prohíbe la colocación o transmisión de toda materia ilícita, calumniosa u obscena, o cualquiera otra que pudiera constituir o inducir a conductas que podrían tipificarse como delictivas, ocasionar responsabilidad civil o vulnerar de otra forma la legislación aplicable.

GESTIÓN DE INCIDENCIAS

El Usuario deberá comunicar cualquier incidencia que detecte, con la mayor brevedad posible y de manera que quede constancia de ello, utilizando a tal fin la siguiente dirección de correo electrónico: idvex@arikigroup.eu

Se define incidencia como cualquier anomalía que afecte o pudiera afectar a la seguridad de los datos, así como cualquier incumplimiento de la normativa de seguridad que se detecte.

 

CONTROL DE ACCESO

Cada Usuario podrá acceder únicamente a aquellos recursos del sistema de información a los que esté autorizado. Si detectase la posibilidad de acceder a datos de carácter personal para los que no está autorizado, lo comunicará como incidencia según el procedimiento indicado en el párrafo relativo a «Gestión de Incidencias».

 

FICHEROS TEMPORALES

La información a la que el Usuario accede a través de la plataforma IDvex debe consultarse sobre los Sistemas de Información de ARIKI Group, sin que ARIKI Group pueda considerarse responsable de la información que el Usuario exporte de dichos Sistemas.

 

CONDICIONES DE USO

Cuando el Usuario esté utilizando el Servicio, será responsable de garantizar que la información que maneja no pueda ser vista por personas no autorizadas.

La aplicación se desactivará automáticamente transcurrida media hora de inactividad.

El Usuario se compromete expresamente a no descargar, almacenar, transmitir, reproducir, publicar, vender, distribuir o difundir:

  • Cualquier tipo de información (imágenes, fotografías, videos, textos, formularios, respuestas a consultas, etc.) a la que haya tenido acceso mediante el uso de la plataforma IDvex bajo ningún concepto y con ningún medio mecánico o electrónico, incluyendo asimismo la toma de fotos, la grabación de videos y el uso de la función “screenshot” (grabación de pantalla);
  • Cracks, números de serie de programas o cualquier otro contenido que vulnere derechos de la propiedad intelectual de terceros;
  • Distribución de virus a través de Internet, gusanos, troyanos o cualquier otra actividad destructiva, como saturación, «mailbombing», o ataques de denegación de servicio;
  • Las actividades que interrumpan o interfieran en el uso efectivo de los recursos de red de otras personas;
  • La recogida y/o utilización de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso o contraviniendo lo dispuesto en la normativa sobre protección de datos;
  • Compartir las Claves de acceso facilitados con otra persona física o jurídica.
  • Destruir, alterar inutilizar o de cualquier otra forma dañar los datos, programas o documentos electrónicos de ARIKI Group y/o de terceros;
  • Obstaculizar el acceso de otros usuarios mediante el consumo masivo e injustificado de los recursos informáticos a través de los cuales ARIKI Group presta cualesquiera de sus servicios, así como realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en dichos sistemas;
  • Utilizar el sistema para intentar acceder a áreas restringidas del servidor, sin la debida autorización de ARIKI Group.

 

COMUNICACIONES E INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN

El Usuario acepta expresamente que todas las comunicaciones, notificaciones e información que ARIKI Group deba remitirle o facilitarle se hagan, siempre que la ley lo permita, por correo electrónico (a la dirección facilitada por el Usuario en el momento del alta, o las que con posterioridad haya indicado) y/o mediante envío de mensaje SMS o de texto al número de móvil (comunicado por el Usuario al momento de la alta al servicio) a través de un servicio de mensajería instantánea al cual esté dado de alta también el Usuario.

Por otra parte, se entenderán válidamente realizadas las comunicaciones que el Usuario dirija a ARIKI Group a la dirección de correo electrónico: idvex@arikigroup.eu

Las notificaciones se entenderán realizadas y efectivamente entregadas al tercer día hábil siguiente a aquél en que conste que las mismas hubieran sido enviadas de manera correcta a las direcciones indicadas.

 

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Diseño, imágenes, videos, cualquier texto, rótulos, signos distintivos, nombre comercial, marcas, logos (excluyendo los que perteneces a sus legítimos propietarios), productos, servicios etc. contenidos la plataforma IDvex se encuentran protegidos por la Ley de Propiedad Industrial y son propiedad de ARIKI Group, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al Servicio atribuya al Usuario derecho alguno sobre los mismos.

Asimismo, la Web, su código fuente y los contenidos a los que se accede a través de este sitio son Propiedad Intelectual de ARIKI Group y/o a terceros, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario en supuesto alguno.

ARIKI Group es titular o licenciatario de todos los derechos sobre el contenido de la Web www.idvex.eu, así como de cualquier otro servicio ofertado a través de la Web. El acceso a la Web, a la APP o a sus servicios no otorga a los Usuarios derecho, ni titularidad alguna sobre los derechos de propiedad intelectual o industrial ni de los Contenidos que ésta alberga. El Usuario reconoce y acepta que su uso queda terminantemente prohibido, así como su reproducción, comunicación y/o distribución, modificación, alteración o descompilación, ya sea con finalidades de uso personal, privado y no lucrativo o con fines comerciales o lucrativos.

ARIKI Group se reserva la posibilidad de ejercer las acciones judiciales que correspondan contra los Usuarios que violen o infrinjan los derechos de propiedad intelectual e industrial.

ARIKI Group no podrá ser considerada responsable de ninguna eventual violación de Copyright de terceros, así como insta los Usuarios del Servicio a respectar en todo momento dichos Copyright.

 

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El Usuario será responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de las Claves que se le proporcionen;
  • Facilitar información correcta a ARIKI Group, cualquier error en los datos facilitados será de su exclusiva responsabilidad. De igual manera, el Usuario será responsable de mantener de forma actualizada toda aquella información que haya facilitado a ARIKI Group, de forma que ésta responda, en cada momento, a la situación real del Usuario.
  • Los daños y perjuicios que se puedan ocasionar a ARIKI Group o a terceros por los datos aportados, como consecuencia de la utilización de datos no actualizados, falsos o que no se corresponden con la realidad y por la utilización por parte de terceros de las claves personales del Usuario.
  • En el caso de que el Usuario obtenga la información buscada, éste será única y exclusivamente responsable del uso y custodia de dicha información.

En consideración de la confidencialidad de las informaciones facilitadas mediante el servicio IDvex y a tutela de los intereses de todos sus legítimos Usuarios, ARIKI Group se reserva el derecho de comprobar la exactitud de las informaciones personales facilitadas al momento de la suscripción de cualquier tipo de licencia, antes de entregar las credenciales de acceso al servicio mismo.

 

DISPONIBILIDAD DE LOS SERVICIOS

La información, contenido o los servicios ofrecidos a través de la Web o de la APP son los que ARIKI Group decide en cada momento y pueden variar a lo largo del tiempo. Por tanto, no existe obligación por parte de ARIKI Group de mantener disponibles los Servicios. No obstante, ARIKI Group informará a los Usuarios cuando decida cancelar la continuidad de un determinado Servicio y las condiciones del cese del mismo.

Asimismo, ARIKI Group podrá anular el acceso a los Servicios, total o parcialmente, a aquellos Usuarios que incumplan las presentes Condiciones.

 

GARANTÍA Y RESPONSABILIDAD DE ARIKI GROUP

Aunque ARIKI Group emplea sistemas compatibles con la mayoría de las tecnologías existentes en el mercado, no puede garantizar la compatibilidad de los dispositivos empleados por el Usuario.

ARIKI Group no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la Web, APP y/o del Servicio. ARIKI Group estará exenta de cualquier responsabilidad derivada del acceso y uso de la Web, APP y/o del Servicio (fallos en el rendimiento, interrupciones o demora en el funcionamiento de los servicios, fallo del sistema o de la línea, etc.), incluso aunque se produjera algún fallo o mal funcionamiento que causara daños en herramientas informáticas de terceras personas. En este sentido, el Usuario accede a la página Web, APP y al Servicio bajo su exclusiva responsabilidad.

El Servicio que se ofrece a través de la Página Web y de la APP cumple con lo dispuesto en el ordenamiento jurídico español.

ARIKI Group queda liberada de cualquier responsabilidad en caso de un uso indebido de la Página Web, de la APP y/o del Servicio por parte del Usuario.

ARIKI Group no será responsable en los supuestos de indisponibilidad del Servicio por causas de fuerza mayor o suspensión temporal del mismo por razones técnicas. Por tanto, ARIKI Group no asumirá responsabilidad alguna por los daños, pérdidas que pudieran sufrir como consecuencia de sucesos que no hubieran podido preverse, o que previstos fueran inevitables, bien por caso fortuito o fuerza mayor.

ARIKI Group no se hace responsable de cualquier fallo, error técnico, accidente, avería, manipulación, interrupción en el Servicio o cualquier otra incidencia que pudiera surgir en productos, equipos o servicios técnicos ajenos a ARIKI Group cuyo uso sea necesario para el acceso a los servicios.

A pesar de que ARIKI Group ha actuado de forma diligente y ha adoptado las medidas necesarias de acuerdo con el estado de la tecnología, para evitar posibles brechas en la seguridad de la plataforma, no garantiza la imposibilidad absoluta de vulnerabilidad de las medidas de seguridad adoptadas.

ARIKI Group no se hace responsable de la legalidad de otros sitios web de terceros desde los que pueda accederse al portal. ARIKI Group tampoco responde por la legalidad de otros sitios web de terceros, que pudieran estar vinculados o enlazados desde este portal.

Asimismo, relativamente al uso del Servicio, ARIKI Group no se hace responsable de posibles daños y perjuicios eventualmente causados por falta de informaciones y/o por resultar las mismas ser erradas y/o incompletas y/o no actualizadas.

 

MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES

ARIKI Group podrá añadir nuevas funcionalidades a la Web, a la APP o al Servicio y/o modificar las actuales Condiciones. En ese caso, ARIKI Group publicará la actualización en la Web y en la APP para que el Usuario tenga conocimiento de cualquier cambio. Si el Usuario no estuviera de acuerdo con las modificaciones de las Condiciones (y solo las modificaciones relativas a los «Términos y Condiciones»), dispondrá de un plazo de quince días desde la comunicación para resolver el contrato mediante comunicación fehaciente a ARIKI Group, perdiendo todo derecho de recuperar la parte residual de la cuota ingresada por la suscripción y/o renovación del Servicio. El transcurso del referido plazo sin que el Usuario haya manifestado nada en contrario, implicará la plena aceptación de las nuevas Condiciones.

 

CONFIDENCIALIDAD

Toda la INFORMACIÓN y el MATERIAL contenidos en IDvex y/o proporcionados por la WEB/APP SON ESTRICAMENTE CONFIDENCIALES y EXCLUSIVAMENTE DIRIGIDOS AL USUARIO regularmente dado de alta y que los haya consultados por el desarrollo de su actividad profesional; queda TERMINANTEMENTE PROIBIDO HACERLOS PUBLICOS sin el consentimiento explícito de ARIKI Group.

 

PRIVACIDAD

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales y la libre circulación de éstos, ARIKI Group informa a los usuarios y público en general, de los siguientes aspectos:

Introducción

El presente documento constituye la política de privacidad de ARIKI Group con respecto al tratamiento de datos personales de los Usuarios de la plataforma IDvex.

Para cualquier cuestión en esta materia, el Usuario puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos de ARIKI Group con dirección postal en la calle Av. Vía Augusta n.15-25, 08174 de Sant Cugat del Vallés (Barcelona). Asimismo, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos mediante correo electrónico remitido a la siguiente dirección privacy@arikigroup.eu.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable del tratamiento de sus datos es:

ARIKI – Vehicle Asset Management SL

Av. Via Augusta 15-25

08174 Sant Cugat del Vallés (BCN – SPAIN)

CIF/VAT: ES B66079005

 

¿Qué datos personales tratamos y de dónde proceden?

Con ocasión de su relación con ARIKI Group se pueden tratar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos identificativos y de contacto;
  • Datos transaccionales (pagos, ingresos, transferencias, adeudos)

 

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Los datos personales pueden ser tratados por los responsables del tratamiento con las siguientes finalidades:

  1. Uso estadístico/funcional: sus datos personales son tratados con el objeto de prestarle el mejor acceso posible al Servicio, así como para gestionar adecuadamente las informaciones que se les proporcionas a través del mismo, por ejemplo:
  • Gestionar cualquier incidencia o reclamación interpuesta por el usuario;
  • Realizar encuestas con el objetivo de conocer su opinión sobre la atención recibida y que serán utilizadas únicamente para mejorar y desarrollar nuestros servicios;
  1. Atención de solicitudes de información, queja, sugerencia, reclamación, ejercicio de derechos de protección de datos, etc.: en estos casos se tratarán sus datos con la finalidad de gestionar y tramitar la solicitud.

 

  1. Cumplimiento de obligaciones legales: puede resultar necesario tratar los datos personales con la finalidad de cumplir con los requerimientos legales que correspondan. En concreto, para cumplir con la legislación en materia de protección de datos, tributaria, etc.

 

  1. Formalización y ejecución del contrato: los datos personales del Usuario son tratados con la finalidad de gestionar la relación contractual con el mismo;

 

  1. Envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía en caso de consentimiento adicional: si consiente explícitamente, sus datos podrán ser cedidos a las entidades relacionadas con ARIKI Group con la finalidad de informarle por cualquier medio con fines promocionales y publicitarios sobre los servicios, productos, actividades, eventos e iniciativas formativas relativas de las empresas relacionadas con ARIKI Group.

Los datos recogidos serán tratados para las finalidades especificadas y en ningún caso de manera incompatible con dichos fines. Le recordamos que el tratamiento con fines de investigación técnica o estadísticos no se consideran incompatibles con el fin inicial.

En todo caso, tratamos sus datos para atenderle siempre con el mismo nivel de calidad asistencial, con independencia del canal que utilice para comunicarse con nosotros (página web y aplicaciones móviles, con independencia de la forma elegida por hacerlo).

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

  • Finalidad
  • Prestación del servicio de información y asesoramiento

Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte; tratamiento basado en el consentimiento del interesado, para proteger intereses del mismo y/o intereses legítimos del responsable del tratamiento

  • Investigación técnico-estadística
  • Atención de solicitudes

Tratamiento basado en el consentimiento del interesado y/o interés legítimo del responsable del tratamiento

  • Cumplimiento de obligaciones legales

Tratamiento necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento

  • Formalización y ejecución del contrato

Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte. Tratamiento basado en el interés legítimo del responsable del tratamiento

  • Envío de comunicaciones comerciales

Tratamiento basado en el consentimiento del interesado

 

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Con carácter general sólo se conservarán sus datos durante el tiempo estrictamente necesario para la finalidad para la que fueron recabados.

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo adecuado al motivo de su almacenamiento y del uso necesario de los mismos.

Tras la finalización contractual para la prestación del Servicio sus datos serán debidamente cancelado de los servidores de ARIKI Group, no pudiendo la misma poder hacer uso de ellos posteriormente a la susodicha fecha de finalización, con excepción de una finalidad meramente estadística y de forma totalmente anonimizada.

Los datos personales proporcionados con la finalidad de gestionar cualquier solicitud de información, queja, sugerencia, reclamación, ejercicio de derechos de protección de datos, etc., se conservarán durante el tiempo necesario para tramitar la solicitud, y en todo caso durante el tiempo establecido legalmente, así como durante el periodo necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

Los datos tratados para el cumplimiento de obligaciones legales se conservarán durante el tiempo establecido en la legislación aplicable.

Los datos recabados para la formalización y ejecución del contrato serán conservados durante el plazo en el que dure la relación contractual, así como durante el periodo necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, como máximo cinco años.

Los datos tratados para el envío de comunicaciones comerciales serán conservados hasta que el interesado no revoque el consentimiento y/o ejercite sus derechos de oposición y/o supresión.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Para garantizar una adecuada prestación del Servicio, resulta necesario que determinados proveedores de servicios y/o entidades del grupo traten datos por cuenta del responsable y como encargados del tratamiento sus datos personales. Estas entidades pueden ser, por ejemplo, prestadores de servicios informáticos, de auditoría, de archivo, almacenamiento o digitalización de información, de destrucción de documentación, servicios de asesoría jurídica, etc.

Toda la información que nos sea facilitada será tratada de forma confidencial y dando estricto cumplimiento a las obligaciones de seguridad necesarias para impedir el acceso por terceros no autorizados.

 

¿Cuáles son sus derechos cuándo nos facilita sus datos?

Podrá ejercitar sus derechos de acceso; rectificación de los datos inexactos; solicitar la supresión, cuando, entre otros motivos los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos; en determinadas circunstancias también podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones; finalmente, y por motivos relacionados con su situación particular, también podrá ejercitar el derecho de oposición y la portabilidad. Asimismo, podrá revocar, en cualquier momento, el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos.

El ejercicio de los derechos, así como la revocación del consentimiento para el tratamiento de sus datos son gratuitos, salvo en los supuestos del art. 12.5 del Reglamento (UE) 679/2016, los cuales podrán ser ejercitados solicitándolos enviando un mail a la dirección de correo electrónico privacy@arikigroup.eu con la referencia «derechos de protección de datos», aportando fotocopia de su DNI o documento equivalente.

Además, le informamos de la posibilidad de presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, de acuerdo con el procedimiento que corresponda según el caso concreto.

 

TERMINACIÓN DEL SERVICIO

El Usuario podrá darse de baja voluntariamente en cualquier momento, lo que le impedirá acceder al Servicio.

Cualquier rescisión anticipada del contrato de prestación del Servicio (con independencia de la parte que la haya promovida y del motivo por el cual se haya producido), no dará lugar a ningún tipo de rembolso y/o compensación al Usuario por las cuotas eventualmente ingresadas por el mismo al momento de la contratación del Servicio o de su posterior renovación.

Además, las siguientes conductas pueden conllevar la pérdida de la condición de Usuario:

  • El impago de servicios o cantidades adeudadas a ARIKI Group.
  • Impedir el normal Desarrollo de los servicios.
  • Ceder derechos y obligaciones que le correspondan en virtud del presente contrato.
  • Estar involucrado en algún procedimiento judicial o administrativo que pudiera perjudicar la imagen o reputación comercial de ARIKI Group.
  • Incumplir de cualquier otro modo condiciones que apliquen al Servicio.
  • Revocar a ARIKI Group el permiso para uso de los datos personales.

La baja de la cuenta no afectará a ninguna de las obligaciones del Usuario vigentes al momento de producirse la misma.

 

JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos términos y condiciones de uso se regirán por la legislación española. Salvo disposición legal en contrario, serán competentes, para dirimir cualquier diferencia entre las partes sobre la interpretación o ejecución de este Contrato los Juzgados y Tribunales de Barcelona, España.

En el caso de no aceptar las condiciones se eliminarán tus datos de la plataforma IDvex. Si posteriormente deseas acceder a la misma, deberás registrarte de nuevo con tus datos personales.

Clicando en botón «HE LEIDO y ACEPTO», el Usuario declara expresamente de haber entendido y aceptar todos los Términos y las Condiciones mencionados en el presente documento, declarando además que todos los datos personales facilitados durante el proceso de alta al Servicio corresponden a la verdad, quedando el Usuario como único responsable de la comunicación errónea de los mismo.