Télécharger Idvex

Nous vous invitons à IDvex, Le premier site web et APP qui aide la FFCCS à identifier correctement et rapidement les véhicules lors des contrôles routiers, afin de lutter plus efficacement contre le trafic illicite de véhicules.

Il fournit également aux assureurs, aux experts, aux détectives et aux organismes de contrôle technique un outil avancé pour améliorer la gestion de leurs dossiers, contribuant ainsi de manière très efficace à l'amélioration de la qualité des services. prévention et lutte contre la fraude.

C'est votre première fois sur la plateforme. IDvex et, afin de poursuivre la procédure d'inscription, vous devez lire et ACCEPTER ce qui suit

CONDITIONS ET MODALITÉS D'UTILISATION :

 

INFORMATIONS JURIDIQUES

Conformément aux dispositions de l'article 10 de la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et le commerce électronique, nous vous informons que l'entité chargée du service réglementé dans le présent document est la société commerciale ARIKI - Gestion du parc automobile SL (ci-après, Groupe ARIKI), société de nationalité espagnole ayant son siège à Sant Cugat del Vallés (Barcelone), Av. Via Augusta 15-25, CP 08174, CIF/VAT : ES B66079005, Registre du commerce de Barcelone, inscrit au volume 42.348, folio 175, page B-404681 ; www.arikigroup.eu

Pour nous contacter pour des questions relatives à «IDvex» (ci-après également dénommé «le service»), vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante idvex@arikigroup.eu

OBJET

Les présentes «Conditions générales» d'accès et d'utilisation (ci-après les «Conditions») ont pour objet de réglementer l'accès et l'utilisation du service de consultation en ligne, par l'intermédiaire de la plateforme IDvex, disponible sur le site web. www.idvex.eu ou son APP pour iOS et Android, à partir de laquelle l'utilisateur peut accéder à la plateforme susmentionnée.

Le Groupe ARIKI, à travers la plateforme IDvex, peut fournir différents services qui auront une portée et une finalité spécifiques, qui seront indiquées chaque fois que l'Utilisateur y accède.

De même, les mentions légales indiquées pour l'utilisation du site Internet par lequel on accède à la plateforme IDvex sont également applicables.

 

LES FONCTIONS DU SERVICE

Le service de consultation en ligne à travers la plateforme IDvex fournie par le Groupe ARIKI permet de réaliser, entre autres, les activités suivantes :

  • Visualiser des images, des photographies et des vidéos relatives à l'emplacement des informations sur le code d'identification du véhicule disponibles dans le catalogue web/APP.
  • Consultez les fiches techniques des véhicules, les numéros d'immatriculation et la législation.
  • Remplir les formulaires.
  • Modifier les données d'enregistrement de l'utilisateur.
  • Chat pour une consultation et/ou des conseils techniques/professionnels.

Toutes les informations et le matériel contenus dans IDvex ont été générés par le Groupe ARIKI et sont le résultat de son expérience, de son activité de recherche internationale (y compris celle de ses collaborateurs) et/ou acquis à partir de «sources ouvertes» et/ou reçus d'agences gouvernementales et de la FFCCS.

La similitude entre les images des plaques d'immatriculation IDvex et la réalité est purement fortuite.

 

ÉTAT DE L'UTILISATEUR

Afin d'accéder aux services de consultation de la plateforme IDvex, il est indispensable que l'Utilisateur s'inscrive en tant que tel sur le site web/APP susmentionné.

Par utilisateur, on entend la personne qui utilise le service «IDvex» après s'être inscrite.

Si l'utilisateur décide de passer de la version DEMO (gratuite) à l'abonnement à un plan payant, le système générera les informations d'identification qui seront envoyées sur le téléphone portable de l'utilisateur. Ces identifiants permettront à l'utilisateur d'accéder aux services offerts par la plateforme IDvex, en fonction du type de plan souscrit.

Dans le cas où le système détecte une erreur d'enregistrement, il sera nécessaire de contacter le Groupe ARIKI, via l'adresse électronique suivante idvex@arikigroup.eu afin de pouvoir résoudre n'importe quel incident.

LES CONDITIONS D'ACCÈS AU SERVICE

Toute personne physique (âgée de plus de 18 ans) ou morale opérant à l'intérieur et à l'extérieur de l'UE peut s'inscrire, à condition de souscrire aux présentes conditions générales et en fonction du type d'accès réservé à chacune d'entre elles :

  • Les fonctionnaires de police en service actif ;
  • Agences et forces de l'ordre internationales, nationales, frontalières et locales ;
  • Les compagnies d'assurance et/ou les entités représentant leurs intérêts ;
  • Experts du secteur automobile ;
  • Agences de détectives privés ;
  • Organismes et entités chargés d'effectuer le contrôle technique des véhicules (ITV)
  • Immatriculation des véhicules.

L'acquisition de la condition d'Utilisateur implique la lecture et l'acceptation expresse et sans réserve des présentes Conditions, de la Politique de Confidentialité et des Mentions Légales du Site, ainsi que de la Politique en matière de Cookies et de la Politique en matière de Réseaux Sociaux, que l'Utilisateur doit avoir lues avant de les accepter.

L'ACCÈS AU SERVICE

L'utilisateur pourra accéder à la plateforme IDvex à partir du service https://idvex.eu et/ou par l'intermédiaire de l'application iOS et Android.

Les noms d'utilisateur et les mots de passe fournis permettront à l'utilisateur d'être identifié de manière personnalisée et individualisée et d'accéder au système IDvex au moyen d'un processus d'authentification à deux facteurs (PSD2).

Ces noms d'utilisateur et mots de passe ont le caractère de strictement personnel, confidentiel et non transférable. L'utilisateur est responsable du maintien de la confidentialité de ces données, et ne peut les divulguer ou les céder à un tiers. Par conséquent, l'Utilisateur accepte expressément que le Groupe ARIKI présume, sauf notification préalable de la perte ou du vol de celles-ci, que l'utilisation du Service réalisée au moyen des Clés d'identification est effectuée par la personne qui apparaît comme l'Utilisateur enregistré. Si l'Utilisateur a des indications que ses Clés d'accès peuvent être connues, de manière fortuite ou frauduleuse, par des tiers non autorisés, il doit le notifier à idvex@arikigroup.eu

Dans ce cas, nous annulerons vos données d'identification et vous en fournirons de nouvelles.

Vous devez modifier périodiquement votre mot de passe lorsque cela vous est demandé.

Le Groupe ARIKI peut bloquer l'accès et l'utilisation du site web ou du Service lorsqu'il l'estime nécessaire pour des raisons de sécurité. Le service sera automatiquement bloqué en cas d'erreurs successives dans la saisie des codes d'identification de l'utilisateur pour l'utilisation du service.

EXIGENCES DES UTILISATEURS

L'accès au Service nécessitera un appareil répondant aux exigences de compatibilité matérielle et logicielle du Web (qui peuvent varier dans le temps) et un accès à Internet. L'utilisateur doit être conscient que ces facteurs peuvent affecter la performance du site Web et la possibilité d'accéder au service.

Le Groupe ARIKI n'est pas responsable de l'impossibilité d'accès ou des déficiences dans le fonctionnement du Site Internet et/ou du Service dues à l'utilisation de dispositifs inadaptés, ou aux interruptions des services Internet résultant de la saturation du réseau ou de toute autre raison.

UTILISATION DU SERVICE

L'utilisateur s'engage dans tous les cas à utiliser le service de manière diligente, correcte et licite, conformément à la loi, aux mentions légales, aux présentes conditions, aux règles d'utilisation et aux instructions qui lui ont été communiquées, ainsi qu'à la morale et aux bonnes coutumes généralement acceptées et à l'ordre public.

À cette fin, il s'abstiendra de réaliser toute activité illicite, interdite ou préjudiciable aux droits et intérêts de tiers, ou qui, de quelque manière que ce soit, pourrait endommager, rendre inutilisable, surcharger, détériorer ou empêcher l'utilisation normale des services, des équipements informatiques ou des documents, fichiers et tout type de contenu stocké dans tout équipement informatique ou support de stockage physique ou virtuel appartenant au Groupe ARIKI, à d'autres Utilisateurs ou à tout utilisateur d'Internet (matériel et logiciel).

L'accès au Service, son utilisation et l'utilisation correcte de l'information qu'il contient relèvent de la responsabilité de la personne qui réalise ces actions, et le Groupe ARIKI ne sera pas tenu responsable de toute utilisation incorrecte, illicite ou négligente que l'Utilisateur pourrait réaliser.

La publication ou la transmission de tout matériel illégal, diffamatoire ou obscène, ou de tout matériel susceptible de constituer ou d'encourager une conduite qui constituerait une infraction pénale, donnerait lieu à une responsabilité civile ou violerait de toute autre manière le droit applicable, est interdite.

GESTION DES INCIDENTS

L'utilisateur doit signaler tout incident détecté dans les plus brefs délais et de manière à ce qu'il soit enregistré, en utilisant à cet effet l'adresse électronique suivante : idvex@arikigroup.eu

Les incidents sont définis comme toute anomalie qui affecte ou pourrait affecter la sécurité des données, ainsi que toute violation des règles de sécurité détectée.

CONTRÔLE D'ACCÈS

Chaque utilisateur ne peut accéder qu'aux ressources du système d'information auxquelles il est autorisé. S'il détecte la possibilité d'accéder à des données à caractère personnel pour lesquelles il n'est pas autorisé, il doit le signaler en tant qu'incident conformément à la procédure indiquée dans le paragraphe «Gestion des incidents».

FICHIERS TEMPORAIRES

L'information à laquelle l'Utilisateur accède à travers la plateforme IDvex doit être consultée sur les Systèmes d'Information du Groupe ARIKI, et le Groupe ARIKI ne peut être tenu responsable de l'information que l'Utilisateur exporte depuis ces Systèmes.

CONDITIONS D'UTILISATION

Lorsque l'utilisateur utilise le service, il est responsable de veiller à ce que les informations qu'il traite ne puissent être vues par des personnes non autorisées.

L'application se désactive automatiquement après une demi-heure d'inactivité.

L'utilisateur s'engage expressément à ne pas télécharger, stocker, transmettre, reproduire, publier, vendre, distribuer ou diffuser :

  • Tout type d'information (images, photographies, vidéos, textes, formulaires, réponses à des questions, etc.) à laquelle vous avez eu accès par l'utilisation de la plateforme IDvex en toutes circonstances et par tout moyen mécanique ou électronique, y compris la prise de photos, l'enregistrement de vidéos et l'utilisation de la fonction “ capture d'écran ” ;
  • Les cracks, les numéros de série de logiciels ou tout autre contenu qui enfreint les droits de propriété intellectuelle de tiers ;
  • la distribution de virus Internet, de vers, de chevaux de Troie ou de toute autre activité destructrice, telle que la saturation, le bombardement de courrier ou les attaques par déni de service ;
  • Les activités qui perturbent ou interfèrent avec l'utilisation efficace des ressources du réseau d'autres personnes ;
  • la collecte et/ou l'utilisation de données personnelles d'autres utilisateurs sans leur consentement exprès ou en violation des règles de protection des données ;
  • Partager les mots de passe fournis avec une autre personne physique ou morale.
  • Détruire, altérer, rendre inutilisables ou endommager de toute autre manière les données, programmes ou documents électroniques d'ARIKI Group et/ou de tiers ;
  • Entraver l'accès d'autres utilisateurs par le biais d'une consommation massive et injustifiée des ressources informatiques à travers lesquelles le Groupe ARIKI fournit l'un de ses services, ainsi que réaliser des actions qui endommagent, interrompent ou génèrent des erreurs dans les systèmes en question ;
  • Utiliser le système pour tenter d'accéder à des zones restreintes du serveur, sans l'autorisation appropriée d'ARIKI Group.

 

LES COMMUNICATIONS ET L'ÉCHANGE D'INFORMATIONS

L'Utilisateur accepte expressément que toutes les communications, notifications et informations qu'ARIKI Group doit lui envoyer ou lui fournir soient envoyées, dans la mesure où la loi le permet, par courrier électronique (à l'adresse fournie par l'Utilisateur au moment de l'inscription, ou à celle indiquée ultérieurement) et/ou par l'envoi d'un SMS ou d'un message texte au numéro de téléphone portable (fourni par l'Utilisateur au moment de l'inscription au service) via un service de messagerie instantanée auquel l'Utilisateur s'est également inscrit.

D'autre part, toutes les communications envoyées par l'Utilisateur au Groupe ARIKI à l'adresse de courrier électronique seront considérées comme ayant été valablement effectuées : idvex@arikigroup.eu

Les notifications sont réputées effectuées et effectivement remises le troisième jour ouvrable suivant celui où il est établi qu'elles ont été correctement envoyées aux adresses indiquées.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

Le design, les images, les vidéos, tout texte, les signes, les signes distinctifs, le nom commercial, les marques, les logos (à l'exclusion de ceux qui appartiennent à leurs propriétaires légitimes), les produits, les services, etc. contenus dans la plateforme IDvex sont protégés par la loi sur la propriété industrielle et sont la propriété du Groupe ARIKI, sans qu'il soit entendu que l'utilisation ou l'accès au Service attribue à l'Utilisateur un quelconque droit sur ces derniers.

De même, le site Web, son code source et les contenus auxquels il est possible d'accéder à travers ce site sont la propriété intellectuelle du Groupe ARIKI et/ou de tiers, et ne peuvent en aucun cas être considérés comme transférés à l'utilisateur.

Groupe ARIKI est propriétaire ou licencié de tous les droits relatifs au contenu du site Web. www.idvex.eu, ainsi que tout autre service offert par l'intermédiaire du site web. L'accès au site web, à l'APP ou à ses services ne confère à l'utilisateur aucun droit ni aucune propriété sur les droits de propriété intellectuelle ou industrielle ou sur les contenus qu'il contient. L'Utilisateur reconnaît et accepte que son utilisation est strictement interdite, de même que sa reproduction, sa communication et/ou sa distribution, sa modification, son altération ou sa décompilation, que ce soit à des fins personnelles, privées et non lucratives ou à des fins commerciales ou lucratives.

Le Groupe ARIKI se réserve le droit d'intenter une action en justice contre les utilisateurs qui violent ou enfreignent les droits de propriété intellectuelle et industrielle.

Le Groupe ARIKI ne peut être tenu responsable d'une éventuelle violation des droits d'auteur de tiers, et invite les utilisateurs du service à respecter ces droits d'auteur à tout moment.

RESPONSABILITÉ DE L'UTILISATEUR

L'utilisateur est responsable

  • Maintenir la confidentialité des clés qui vous sont fournies ;
  • En fournissant des informations correctes au Groupe ARIKI, toute erreur dans les données fournies sera de la seule responsabilité de l'Utilisateur. De même, l'Utilisateur sera responsable de la mise à jour de toute l'information fournie à ARIKI Group, afin qu'elle corresponde, à tout moment, à la situation réelle de l'Utilisateur.
  • Les dommages qui peuvent être causés à ARIKI Group ou à des tiers en raison des données fournies, de l'utilisation de données non actualisées, fausses ou ne correspondant pas à la réalité et de l'utilisation par des tiers des mots de passe personnels de l'utilisateur.
  • Dans le cas où l'utilisateur obtient les informations recherchées, il est seul et unique responsable de l'utilisation et de la garde de ces informations.

En considération de la confidentialité des informations fournies à travers le service IDvex et pour protéger les intérêts de tous ses utilisateurs légitimes, le Groupe ARIKI se réserve le droit de vérifier l'exactitude des informations personnelles fournies au moment de la souscription à n'importe quel type de licence, avant de fournir les identifiants d'accès au service lui-même.

LA DISPONIBILITÉ DES SERVICES

L'information, le contenu ou les services offerts par le biais du site Web ou de l'APP sont ceux décidés par le Groupe ARIKI à un moment donné et peuvent varier au fil du temps. Par conséquent, il n'existe aucune obligation de la part du Groupe ARIKI de maintenir les Services disponibles. Cependant, le Groupe ARIKI informera les Utilisateurs lorsqu'il décidera d'annuler la continuité d'un certain Service et les conditions de sa cessation.

De même, le Groupe ARIKI pourra annuler l'accès aux Services, en tout ou en partie, aux Utilisateurs qui ne respectent pas les présentes Conditions.

GARANTIE ET RESPONSABILITÉ DU GROUPE ARIKI

Bien que le Groupe ARIKI utilise des systèmes compatibles avec la plupart des technologies disponibles sur le marché, il ne peut garantir la compatibilité des dispositifs utilisés par l'Utilisateur.

Le Groupe ARIKI ne garantit pas la disponibilité et la continuité du fonctionnement du site web, de l'APP et/ou du Service. Le Groupe ARIKI sera exonéré de toute responsabilité découlant de l'accès et de l'utilisation de la page web, de l'APP et/ou du service (défaillances de performance, interruptions ou retards dans le fonctionnement des services, défaillance du système ou de la ligne, etc. En ce sens, l'Utilisateur accède au Site, à l'APP et au Service sous sa seule responsabilité.

Le service offert par le biais du site Web et de l'APP est conforme aux dispositions de la législation espagnole.

Le Groupe ARIKI est dégagé de toute responsabilité en cas d'utilisation inappropriée du Site Web, de l'APP et/ou du Service par l'Utilisateur.

Le groupe ARIKI ne sera pas responsable en cas d'indisponibilité du service pour cause de force majeure ou de suspension temporaire de celui-ci pour des raisons techniques. Par conséquent, le groupe ARIKI n'assumera aucune responsabilité pour les dommages ou les pertes qui pourraient être subis en raison d'événements qui n'auraient pas pu être prévus, ou qui auraient pu être prévus comme inévitables, en raison de circonstances imprévisibles ou de force majeure.

Le Groupe ARIKI n'est pas responsable de toute défaillance, erreur technique, accident, panne, manipulation, interruption du Service ou tout autre incident pouvant survenir dans les produits, équipements ou services techniques extérieurs au Groupe ARIKI dont l'utilisation est nécessaire pour l'accès aux services.

Bien que le Groupe ARIKI ait agi avec diligence et ait adopté les mesures nécessaires, conformément à l'état de la technologie, pour éviter d'éventuelles failles dans la sécurité de la plateforme, il ne garantit pas l'impossibilité absolue de vulnérabilité des mesures de sécurité adoptées.

Le groupe ARIKI n'est pas responsable de la légalité des autres sites web de tiers à partir desquels il est possible d'accéder au portail. Le groupe ARIKI n'est pas non plus responsable de la légalité d'autres sites web de tiers qui peuvent être liés à ce portail ou à partir de celui-ci.

En outre, en ce qui concerne l'utilisation du Service, ARIKI Group ne peut être tenu responsable des éventuels dommages causés par le manque d'informations et/ou par le fait que les informations sont incorrectes et/ou incomplètes et/ou non actualisées.

 

MODIFICATION DES CONDITIONS

Groupe ARIKI peut ajouter de nouvelles fonctionnalités au Site Internet, à l'APP ou au Service et/ou modifier les Conditions actuelles. Dans ce cas, Groupe ARIKI publiera la mise à jour sur le Site Internet et l'APP afin que l'Utilisateur soit informé des changements. Si l'Utilisateur n'est pas d'accord avec les modifications des Conditions (et uniquement les modifications relatives aux « Termes et Conditions »), il disposera d'un délai de quinze jours à compter de la communication pour mettre fin au contrat, par le biais d'une communication fiable à ARIKI Group, en perdant tout droit de récupérer la partie résiduelle de la redevance payée pour la souscription et/ou le renouvellement du Service. Si le délai susmentionné s'écoule sans que l'Utilisateur n'ait déclaré quoi que ce soit de contraire, cela impliquera l'acceptation totale des nouvelles Conditions.

CONFIDENTIALITÉ

Toutes les INFORMATIONS et MATÉRIAUX contenus dans IDvex et/ou fournis par le SITE/APP SONT STRICTEMENT CONFIDENTIELLES et EXCLUSIVEMENT DESTINÉES À L'UTILISATEUR régulièrement inscrit et qui les a consultées dans le cadre de son activité professionnelle ; il est STRICTEMENT INTERDIT DE LES RENDRE PUBLIQUES sans le consentement explicite d'ARIKI Group.

VIE PRIVÉE

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement de leurs données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, le Groupe ARIKI informe les utilisateurs et le grand public, des aspects suivants :

Introduction

Ce document constitue la politique de confidentialité du Groupe ARIKI en ce qui concerne le traitement des données personnelles des utilisateurs de la plateforme IDvex.

Pour toute question à ce sujet, l'Utilisateur peut s'adresser au Délégué à la protection des données du Groupe ARIKI, dont l'adresse postale est Av. Vía Augusta n.15-25, 08174 Sant Cugat del Vallés (Barcelone). Vous pouvez également contacter le Délégué à la protection des données en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante privacy@arikigroup.eu.

¿Qui est responsable du traitement de vos données?

Le responsable du traitement de vos données est :

ARIKI - Gestion du parc automobile SL

Av. Via Augusta 15-25

08174 Sant Cugat del Vallés (BCN - ESPAGNE)

CIF/VAT : EN B66079005

¿Quelles données personnelles traitons-nous et d'où proviennent-elles ??

Les catégories suivantes de données à caractère personnel peuvent être traitées dans le cadre de votre relation avec le groupe ARIKI :

  • Identification et coordonnées ;
  • Données transactionnelles (paiements, recettes, transferts, débits)

¿Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ??

Les données à caractère personnel peuvent être traitées par les responsables du traitement aux fins suivantes :

  1. Utilisation statistique/fonctionnelle : vos données à caractère personnel sont traitées afin de vous fournir le meilleur accès possible au service et de gérer correctement les informations qui vous sont fournies par l'intermédiaire du service, par exemple :
  • Gérer tout incident ou plainte déposé par l'utilisateur ;
  • Réaliser des enquêtes dans le but de connaître votre opinion sur le service que vous recevez, qui seront utilisées uniquement pour améliorer et développer nos services ;
  1. Attention aux demandes d'information, aux plaintes, aux suggestions, aux réclamations, à l'exercice des droits en matière de protection des données, etc.
  1. Respect des obligations légales : il peut être nécessaire de traiter des données à caractère personnel afin de se conformer aux exigences légales applicables. En particulier, pour se conformer à la législation en matière de protection des données, de fiscalité, etc.
  1. Formalisation et exécution du contrat : les données à caractère personnel de l'utilisateur sont traitées dans le but de gérer la relation contractuelle avec l'utilisateur ;
  1. Envoi de communications commerciales par tout moyen en cas de consentement supplémentaire : si vous y consentez explicitement, vos données pourront être cédées à des entités liées au Groupe ARIKI afin de vous informer par tout moyen, à des fins promotionnelles et publicitaires, sur les services, produits, activités, événements et initiatives de formation des entreprises liées au Groupe ARIKI.

Les données collectées seront traitées pour les finalités spécifiées et ne seront en aucun cas incompatibles avec ces finalités. Nous vous rappelons que le traitement à des fins de recherche technique ou de statistiques n'est pas considéré comme incompatible avec la finalité initiale.

Dans tous les cas, nous traitons vos données afin de vous fournir le même niveau de qualité de soins, quel que soit le canal que vous utilisez pour communiquer avec nous (site web et applications mobiles, quelle que soit la manière dont vous choisissez de le faire).

¿Quelle est la légitimité du traitement de vos données ??

  • Objectif
  • Fourniture d'un service d'information et de conseil

Traitement nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ; traitement fondé sur le consentement de la personne concernée, afin de protéger les intérêts de la personne concernée et/ou les intérêts légitimes du responsable du traitement.

  • Recherche technico-statistique
  • Attention aux demandes

Traitement fondé sur le consentement de la personne concernée et/ou sur l'intérêt légitime du responsable du traitement

  • Respect des obligations légales

Traitement nécessaire au respect d'une obligation légale applicable au responsable du traitement

  • Formalisation et exécution du contrat

Traitement nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie. Traitement fondé sur l'intérêt légitime du responsable du traitement.

  • Envoi de communications commerciales

Traitement fondé sur le consentement de la personne concernée

¿Durée de conservation des données?

En général, vos données ne seront conservées que pour la durée strictement nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Les données personnelles fournies seront conservées pendant une période adaptée à la raison de la conservation et à l'utilisation nécessaire des données.

À la fin du contrat de prestation du Service, vos données seront dûment supprimées des serveurs du Groupe ARIKI, et ce dernier ne pourra plus les utiliser après la date de fin susmentionnée, sauf à des fins purement statistiques et de manière totalement anonyme.

Les données personnelles fournies dans le but de gérer toute demande d'information, plainte, suggestion, réclamation, exercice des droits de protection des données, etc., seront conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et, dans tous les cas, pendant la période légalement établie, ainsi que pendant la période nécessaire à la formulation, à l'exercice ou à la défense des réclamations.

Les données traitées pour le respect des obligations légales seront conservées pendant la durée prévue par la législation applicable.

Les données collectées pour la formalisation et l'exécution du contrat seront conservées pendant la durée de la relation contractuelle, ainsi que pendant la période nécessaire à la formulation, à l'exercice ou à la défense de réclamations, pour une durée maximale de cinq ans.

Les données traitées pour l'envoi de communications commerciales seront conservées jusqu'à ce que l'intéressé révoque son consentement et/ou exerce ses droits d'opposition et/ou de suppression.

¿À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ??

Afin d'assurer la bonne fourniture du Service, il est nécessaire que certains prestataires de services et/ou entités du groupe traitent des données pour le compte du responsable du traitement et en tant que sous-traitants de données à caractère personnel. Ces entités peuvent être, par exemple, des fournisseurs de services informatiques, de services d'audit, d'archivage, de stockage ou de numérisation d'informations, de destruction de documentation, de services de conseil juridique, etc.

Toutes les informations qui nous sont fournies sont traitées de manière confidentielle et dans le strict respect des obligations de sécurité nécessaires pour empêcher l'accès de tiers non autorisés.

¿Quels sont vos droits lorsque vous nous fournissez vos données ??

Vous pouvez exercer vos droits d'accès ; rectifier les données inexactes ; demander l'effacement, lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ; dans certaines circonstances, vous pouvez également demander la limitation du traitement de vos données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de réclamations ; enfin, et pour des raisons liées à votre situation particulière, vous pouvez également exercer le droit d'opposition et de portabilité. Vous pouvez également révoquer, à tout moment, votre consentement au traitement de vos données.

L'exercice des droits, ainsi que la révocation du consentement au traitement de vos données sont gratuits, sauf dans les cas de l'art. 12.5 du règlement (UE) 679/2016, qui peuvent être exercés en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante privacy@arikigroup.eu avec la mention «droits à la protection des données», en fournissant une photocopie de votre carte d'identité ou d'un document équivalent.

En outre, nous vous informons de la possibilité d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, conformément à la procédure applicable au cas d'espèce.

 

CESSATION DU SERVICE

L'utilisateur peut se désinscrire volontairement à tout moment, ce qui l'empêchera d'accéder au service.

Toute résiliation anticipée du contrat de la fourniture du service (quelle que soit la partie qui en est à l'origine et la raison pour laquelle cela s'est produit), ne donne lieu à aucun type de remboursement et/ou d'indemnisation de l'utilisateur pour les frais qu'il a payés au moment de la conclusion du contrat de service ou de son renouvellement ultérieur..

En outre, les comportements suivants peuvent entraîner la perte du statut d'utilisateur :

  • Le non-paiement des services ou des montants dus à ARIKI Group.
  • entraver le développement normal des services.
  • Céder les droits et obligations qui lui reviennent en vertu du présent contrat.
  • Être impliqué dans une procédure judiciaire ou administrative qui pourrait nuire à l'image ou à la réputation commerciale du Groupe ARIKI.
  • enfreindre de quelque autre manière que ce soit les conditions générales applicables au service.
  • Révoquer l'autorisation d'ARIKI Group d'utiliser les données personnelles.

La résiliation du compte n'affecte pas les obligations de l'utilisateur en vigueur au moment de la résiliation.

JURIDICTION ET DROIT APPLICABLE

Les présentes conditions d'utilisation sont régies par la législation espagnole. Sauf disposition légale contraire, les cours et tribunaux de Barcelone, Espagne, sont compétents pour régler tout litige entre les parties concernant l'interprétation ou l'exécution du présent accord.

Si vous n'acceptez pas les conditions, vos données seront supprimées de la plateforme IDvex. Si vous souhaitez par la suite accéder à la plateforme, vous devrez vous enregistrer à nouveau avec vos données personnelles.

En cliquant sur le bouton «J'AI LU et ACCEPTE», l'Utilisateur déclare expressément avoir compris et accepté tous les Termes et Conditions mentionnés dans le présent document, déclarant en outre que toutes les données personnelles fournies lors du processus d'enregistrement au Service correspondent à la vérité, l'Utilisateur étant seul responsable de la communication erronée de ces dernières.

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